Club21
Organic Conversion เพิ่มขึ้นถึง 728%
Club21 เป็นร้านค้าเสื้อผ้าแฟชั่นสุดหรูที่ก่อตั้งขึ้นในสิงคโปร์ ที่ปัจจุบันได้ดำเนินการในประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทย อินโดนีเซีย ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา Club21 ยังบริหารแบรนด์แฟชั่นที่โดดเด่นที่สุดในโลก เช่น Paul Smith, Comme des Garçons, Armani และอื่นๆ อีกมากมาย
ภาพรวม
Club21 ประเทศไทย เริ่มใช้งานเว็บไซต์ในปี พ.ศ. 2563 เพื่อสร้างการรับรู้บนโลกออนไลน์และชดเชยรายได้ทางออฟไลน์ที่ลดลงจากสถานการณ์ โควิด-19 แต่เนื่องจากเว็บไซต์มีเพียงคอนเทนต์ภาษาอังกฤษและไม่ได้นำหลักการ SEO มาปรับใช้ ทำให้ไม่สามารถสื่อไปถึงลูกค้าเป้าหมายได้ เมื่อทาง Club21 ทราบถึงปัญหาดังกล่าวจึงได้ขอคำปรึกษาจากมอร์โฟซิสเพื่อช่วยสร้าง organic traffic และเพิ่มยอดขายในระยะยาว
แนวทางของเรา
การที่จะสร้างแคมเปญ SEO ที่ครบทุกกระบวนการเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์นั้น เราได้ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดรวมถึงคู่แข่งของ Club21 ทั้งในและต่างประเทศอย่างละเอียด จากนั้นจึงทำการเปิดเวิร์คช็อปกับลูกค้าเพื่อแนะแนวการทำคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแคมเปญดังกล่าว
Organic conversions เพิ่มขึ้นถึง 728%
สำเร็จได้ภายใน 3 เดือนแรกที่เริ่มแคมเปญ
คีย์เวิร์ด 3 อันดับแรกได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นถึง 350%
จำนวนการค้นหาต่อเดือนมีมากถึง 20,000 ครั้ง
ยอด Organic traffic ต่อเดือนเพิ่มขึ้นถึง 146%
สำเร็จได้ภายใน 5 เดือนแรกที่เริ่มแคมเปญ
จาก 20 คีย์เวิร์ดที่พวกเขาสร้างขึ้น ทำให้เราขึ้นมาอยู่หน้าแรกของ Google ได้ พร้อมทั้งมี 5 คีย์เวิร์ดที่อยู่ใน 3 อันดับแรกของหน้าเสิร์ชเวอร์ชันภาษาอังกฤษ เราจึงได้รู้ว่าลูกค้าหลักของเรามาจากประเทศไทย และจำเป็นต้องสร้างหน้าเว็บไซต์เวอร์ชันภาษาไทยขึ้นมา ถ้าไม่ได้ทีมงานมอร์โฟซิสคอยช่วย เราคงมาไม่ได้ถึงจุดนี้
โสภาวดี เพชรชาติ, Club21 ประเทศไทย
Division Manager
ผลลัพธ์
ภายใน 3 เดือนแรกที่เริ่มแคมเปญ เราส่งมอบงานไปได้มากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งช่วยให้ Club21 สามารถขึ้นไปอยู่ในอันดับต้นๆ ของการค้นหาเกี่ยวกับแบรนด์แฟชันได้ และช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์ของพวกเขาได้เป็นอย่างดี