Ricult
ออกแบบแอปฯ AgriTech เพื่อช่วยเพิ่มผลผลิตทางการเกษตร
Ricult ตั้งเป้าที่จะส่งเสริมให้เกิดการผลิตพืชผลเพิ่มมากขึ้น โดยการเชื่อมโยงเกษตรกร โรงสี และผู้เชี่ยวชาญในประเทศไทย ปากีสถาน และเวียดนาม ผ่านแอปพลิเคชันบนเว็บและมือถือที่ขับเคลื่อนโดยการใช้ข้อมูลจากดาวเทียม
ภาพรวม
Ricult ครอบครองตลาดเฉพาะกลุ่มระหว่าง AgriTech และ FinTech ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นโซลูชันทางการเงินดิจิทัลสำหรับเกษตรกรรายย่อยเท่านั้น แต่พวกเขายังมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มผลผลิตทางการเกษตรและทำให้การดำเนินงานของบรรดาเกษตรกรมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการวิเคราะห์ฟาร์มอีกด้วย
เทคโนโลยีดาวเทียมของ Ricult นั้นทำให้กระบวนการต่างๆ เปลี่ยนไปเป็นระบบดิจิทัลทั้งหมด ตั้งแต่การตรวจสอบฟาร์ม ไร่สวน และสุขภาพของพืชผลทั้งหลาย รวมถึงสามารถติดตามขั้นตอนต่างๆ ของการปลูกพืชและคาดการณ์ขั้นตอนต่อไปในการทำฟาร์มได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม Ricult ยังคงต้องการแพลตฟอร์มเพื่อสนับสนุนวิสัยทัศน์เกี่ยวกับระบบนิเวศ AgriTech ที่สามารถเชื่อมโยงพร้อมกับสนับสนุนโรงงานเกษตรกรในประเทศไทย ปากีสถาน และเวียดนาม เพื่อปรับปรุงและเพิ่มผลผลิตทางการเกษตรให้มากขึ้น
โซลูชันของเรา
หลังจากกระบวนการ discovery ในช่วงแรก เราได้ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมโปรดักต์ของ Ricult และทีมนักพัฒนาจากภายนอก เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่สนับสนุนระบบนิเวศของโรงงาน ข้อมูลพืชผลทางดาวเทียม ผู้เชี่ยวชาญด้านการเกษตร และเกษตรกร โดยเราได้ออกแบบและพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันที่ทำงานบนเดสก์ท็อปสำหรับการตรวจสอบระดับสูงโดยผู้จัดการ นอกจากนี้เรายังสร้างแอปพลิเคชันมือถือแบบมัลติฟังก์ชันสำหรับตัวแทนเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบข้อมูลผลผลิตทางการเกษตรและสนับสนุนเกษตรกรในการเพาะปลูกและการผลิตพืชผลที่ดียิ่งขึ้น
2 แอปฯ เพื่อระบบนิเวศ AgriTech ที่กำลังเติบโต
เราพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อสนับสนุนและมอบประโยชน์มากมายแก่เกษตรกร โรงสี และบริการ AgriTech ของ Ricult
เว็บแอปฯ ขนาดใหญ่สำหรับติดตามการดำเนินงานของฟาร์ม
เราออกแบบภาพรวมเดสก์ท็อปเพื่อติดตามเกษตรกร โอกาสในการขาย และการเก็บเกี่ยวผลผลิตต่างๆ
เกษตรกรในท้องถิ่นสามารถเข้าถึงได้ง่าย
แต่ละฟีเจอร์ที่มีให้บริการมีเวอร์ชันภาษาอูรดู ไทย เวียดนาม และอังกฤษ
สมาชิกทุกคนที่ทำงานในโปรเจกต์นี้แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ ความกระตือรือร้นอย่างแท้จริง และความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งในการบรรลุผลลัพธ์ที่ตรงกับความทุ่มเทของทีมภายในองค์กรของเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งกับผลลัพธ์สุดท้าย และจะเลือกทำงานกับ Morphosis อีกครั้งในอนาคต
Renier Bueno, Ricult
Global Head of Product Management
กระบวนการของเรา
เพื่อพิจารณาว่าโปรดักต์ดิจิทัลประเภทใดจะทำให้แนวคิดของ Ricult เปลี่ยนเป็นความจริงได้ดีที่สุด Morphosis เริ่มต้นด้วยการทำเวิร์กช็อป UX design thinking และ discovery ซึ่งเราได้ทำ UX research เกี่ยวกับปัญหาเฉพาะต่างๆ ที่บรรดาเกษตรกร ตัวแทน และหัวหน้าโรงงานที่ใช้พบเจอและจะได้รับประโยชน์จากการใช้งานแอปพลิเคชันนี้
ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้ค้นพบว่าทางออกที่ดีที่สุดคือการพัฒนาแอปฯ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับตัวแทนเพื่อให้พวกเขาใช้ในการตรวจสอบกรณีต่างๆ ตลอดจนพืชผลของเกษตรกรแต่ละราย รวมถึงแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปสำหรับผู้จัดการเพื่อติดตามปัญหาในระดับที่สูงขึ้น เราจึงสรุปผลการค้นพบเหล่านี้และนำเสนอ value proposition ให้ลูกค้าได้รับรู้ จากนั้นจึงเริ่มสร้างแผนผังเว็บไซต์สำหรับทั้งเว็บและแอปฯ มือถือออกมา
สิ่งที่ทำให้โปรเจกต์นี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากเป็นพิเศษก็เพราะการออกแบบและการพัฒนาที่เกิดขึ้นจากความร่วมมือระหว่างนักออกแบบ UX/UI, ทีมโปรดักต์ของ Ricult, และนักพัฒนาแอปฯ จากภายนอก เราช่วยกันแนะนำและกำหนดรูปแบบ user journey ของผู้ใช้ผ่านแอปฯ บนเดสก์ท็อปและมือถือ ด้วยกระบวนการ iterative design ซึ่งเราสร้างอินเทอร์เฟซตามคุณสมบัติและรายละเอียดที่ Ricult ระบุไว้ โดยพิจารณาจากความสามารถในทางปฏิบัติของนักพัฒนา เมื่อเราสร้าง sitemap และ wireframe เสร็จแล้ว เราจึงเริ่มทำการทดสอบผู้ใช้ในพื้นที่เพื่อตรวจสอบการออกแบบ UX และโฟลว์ก่อนที่โปรเจกต์จะเสร็จสิ้น
ความท้าทายที่เราเอาชนะมาได้
1. การเชื่อมต่อระบบนิเวศ AgriTech
ด้วยความที่แรงงานของประเทศไทยมากกว่า 30% ทำงานในภาคเกษตรกรรม และเกษตรกรจำนวนมากยังประสบปัญหาในการหาทรัพยากรสำหรับการเพาะปลูกพืชผลทางการเกษตร เพื่อตอบสนองความต้องการนี้ แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันสำหรับตัวแทนจึงถูกสร้างขึ้นมาเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เชื่อมโยงเกษตรกร, โรงสี, ตัวแทน, ผู้จัดการ, และผู้เชี่ยวชาญด้านการเกษตรเข้าด้วยกัน
นอกจากนี้ Morphosis ยังได้ออกแบบฟีเจอร์และ user flow เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลเกี่ยวกับพืชผลทางการเกษตร, การคาดการณ์สภาพอากาศ, และความเสี่ยงอื่นๆ ที่ช่วยให้ตัวแทนสามารถติดตามและให้คำแนะนำแก่เกษตรกรในเครือข่ายทุกครั้งที่เกิดปัญหาได้
2. สนับสนุนเกษตรกรด้วยการติดตามข้อมูลพืชผลทางการเกษตร
เราค้นพบว่าวิธีที่ดีที่สุดในการสนับสนุนเกษตรกรในเครือข่ายของ Ricult คือการออกแบบแอปพลิเคชันสำหรับตัวแทน ด้วยการใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ ตัวแทนจะสามารถนำเกษตรกรรายใหม่เข้าสู่ระบบ จัดการและติดต่อในแต่ละเคสได้ตามรายงานของแต่ละคน และติดตามแต่ละขั้นตอนตั้งแต่เริ่มหว่านเมล็ดพันธุ์จนถึงวันที่ต้องทำการเก็บเกี่ยว
เมื่อออกแบบแอปฯ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราได้รวบรวมรายงานที่เข้าถึงได้ง่ายในขั้นตอนที่ใช้งานง่าย ขณะเดียวกันก็ผสานรวมข้อมูลดาวเทียมที่ซับซ้อน เพื่อให้ผู้ใช้แอปพลิเคชันมือถือสามารถเข้าถึงการพยากรณ์อากาศ, การคาดการณ์การเก็บเกี่ยว, วงจรการเพาะปลูก, ความเสี่ยงต่างๆ, และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งแอปฯ บนมือถือยังช่วยให้ผู้จัดการและติดต่อกับเกษตรกร และติดตามแต่ละขั้นตอนเพื่อวัดความสำเร็จของเกษตรกรแต่ละรายในการเพาะปลูกพืชผลต่างๆ
3. การออกแบบความครอบคลุมทางการเงินสำหรับเกษตรกร
Ricult มีแผนที่จะเปิดตัวโซลูชันด้านการธนาคารและ FinTech ในแพลตฟอร์มของตน เพื่อช่วยให้เกษตรกรมีเงินทุนสำหรับนำไปใช้กับการทำเกษตรในแนวทางของตนเอง และเพิ่มการเข้าถึงทางการเงินในภาคเกษตรกรรมให้มากขึ้น
Morphosis ออกแบบฟีเจอร์แอปฯ เพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและกระบวนการของธนาคาร รวมถึง KYC ของลูกค้าและ user flow ที่ปรับให้เหมาะสม จากนั้นเราได้ส่งมอบการออกแบบ UX และ wireframe ให้กับ Ricult เพื่อใช้งานในอนาคต เมื่อได้รับการอนุมัติจากธนาคารและหน่วยงานที่กำกับดูแลเรียบร้อยแล้ว